PUC-SP

• Para acesso à Biblioteca, o usuário deverá deixar, no Setor de Guarda-Volumes, seus objetos pessoais, tais como: bolsas, pastas, mochilas, malas etc.


• O acervo é de livre acesso, permitindo também ao público externo a consulta local a todos os tipos de materiais.


• A Biblioteca não se responsabiliza por materiais pessoais esquecidos em suas dependências internas.


• É expressamente proibido, nas dependências da Biblioteca, fumar, portar alimentos e bebidas, utilizar aparelhos sonoros e telefone celular.


• É proibido dobrar ou marcar as páginas, sublinhar ou escrever observações nas obras pertencentes à Biblioteca.


• É dever do usuário comunicar qualquer alteração do endereço ou e-mail.


• O usuário deve manter silêncio nas dependências da Biblioteca.


• É proibido alterar a configuração dos computadores destinados à pesquisa, bem como instalar software.


• Os usuários devem zelar pelos bens da Biblioteca, estando sujeitos os infratores ao ressarcimento dos danos causados.

Para usufruir dos serviços da Biblioteca, é necessário que os professores, alunos, funcionários e ex-alunos de graduação e pós-graduação Stricto Sensu da PUC-SP estejam inscritos em uma das Bibliotecas do Sistema. No Ato da inscrição o usuário deverá:

• Informar o número de registro na Universidade: Aluno RA, Professor DOC e Funcionário ADM.
• Apresentar documento oficial, original, recente com fotografia, bem como comprovantes, segundo as categorias:
• Alunos: comprovante de matrícula ou pagamento da última mensalidade;
• Professores e Funcionários: comprovante funcional, comprovar vínculo com a PUC-SP;
• Ex-alunos de graduação e pós-graduação Stricto Sensu: apresentar diploma ou certificado de conclusão; ata da defesa da tese ou dissertação; comprovante de residência e pagar taxa de inscrição, atualizada anualmente, para usufruir do serviço de empréstimo.

Outras categorias: comprovante do curso com a devida vigência ou carta de apresentação assinada pelo Programa de pós-graduação ou Faculdade. A inscrição é renovada, semestralmente, mediante apresentação de comprovante, de acordo com as categorias descritas acima.

O empréstimo domiciliar é facultado aos inscritos nas bibliotecas da PUC-SP. Não é permitida a retirada por terceiros.

Para portadores de necessidades especiais, o empréstimo poderá ser efetuado por pessoas autorizadas pelo usuário, mediante procuração simples, constando nome, RA e os títulos que serão retirados. O procurador deve apresentar documento original com foto.

São emprestados: livros, teses de doutorado, dissertações de mestrado, TCCs, monografias, fitas de vídeos, DVDs e folhetos.

Não são emprestados: obras de referência (dicionários, enciclopédias, diretórios etc.), de consulta local, raras/antigas e periódicos.

O empréstimo não é realizado quando o usuário possuir pendências, tais como:

• Materiais em atraso;
• Multa pendente;
• Material não devolvido por motivo de extravio;
• Inscrição vencida.

O empréstimo é intransferível, ficando o usuário responsável pelas obras em seu poder, com a obrigação de devolvê-las dentro do prazo que lhe foi fixado e em perfeitas condições.

Todo material retirado da Biblioteca deve ser devidamente registrado.

Prazos e limite de materiais que podem ser emprestados: Verificar na Biblioteca de cada Campus

• A reserva é permitida apenas para obras em que todos os exemplares estejam emprestados.


• O usuário deve efetuar e acompanhar o seu pedido de reserva, pois a devolução pode ocorrer antes ou depois da data prevista para a devolução.


• Devolvido o material, o usuário receberá um e-mail informando que a obra ficará disponível pelo prazo de 48 horas.


• Recomenda-se manter seu e-mail atualizado para receber os informes de reserva.

A renovação deve ser efetuada pelo próprio usuário, pela internet, até às 23h30 do dia marcado para a devolução, ou nos terminais da Biblioteca, durante seu expediente.

É permitido renovar por 3 (três)vezes consecutivas dentro do prazo de vencimento e desde que não haja impedimentos, tais como:

• Item(s) em atraso. Observa-se que um único item em atraso não permite a renovação dos demais itens;
• Materiais com reserva;
• Multa pendente;
• Limite excedido de renovações;
• Inscrição vencida;

A devolução deve ser efetuada junto ao balcão da Biblioteca em que foi realizado o empréstimo, não sendo permitido deixar o material nas dependências da mesma ou sobre o próprio balcão, pois a devolução só será concluída após a baixa no sistema e a impressão do recibo de devolução que é entregue ao usuário. Recomenda-se guardar esse recibo para fins de comprovação, até o próximo empréstimo.

É permitida a devolução via correio (Sedex). A data da postagem será considerada como data de devolução. Se a postagem for posterior à data de devolução, haverá multa referente a esse período que será regularizada na presença do usuário, mediante apresentação do comprovante do Correio.

Quando ocorrer recesso acadêmico, previsto ou não no calendário, as devoluções serão transferidas para o 1º dia útil após o recesso.

• O atraso na devolução de material emprestado implica em cobrança de multa por item e por dia útil de atraso.


• É dever do usuário verificar e controlar a data de devolução ou renovação no sistema online, considerando que o não recebimento de “aviso de vencimento de devolução” ou “aviso de empréstimo em atraso” não o isentará da penalidade.


• O abono de multa será concedido, apenas, por motivo de doença ou óbito (ascendente e descendente), mediante apresentação do atestado.


• O atraso na devolução de materiais retirados por EEB externo, implicará em suspensão de novos EEBs e empréstimos nas bibliotecas da PUCSP, por um período correspondente ao dobro do tempo de atraso, multiplicado pelo número de itens.


• A perda ou danificação de qualquer material utilizado nas Colmeias (fones de ouvido, controle remoto etc.), implicará no ressarcimento do mesmo.


• O extravio de qualquer obra emprestada (perda, roubo ou furto) ou dano da mesma, implicará ao usuário substituí-la por outra igual.


• O usuário deverá comunicar imediatamente a Biblioteca a perda ou o furto do material para a paralisação da multa e iniciar o processo de reposição. No momento da comunicação, será entregue um informe com os procedimentos de reposição.


• A reposição deverá ser feita por outro exemplar da mesma obra (autor, título, data e edição igual ou mais recente)


• Tratando-se de obra esgotada, deve ser reposta por um ou mais títulos indicados pela Biblioteca.


• A reposição deverá ser feita no prazo de 30 dias, a partir da data da comunicação da perda da obra.


• Não serão realizados novos empréstimos enquanto o usuário não efetuar a reposição do material perdido ou danificado.


• O usuário que não comunicar imediatamente a perda do material deverá pagar a multa referente aos dias de atraso até a data do aviso.


• Se o material extraviado for encontrado posteriormente ao aviso de perda, não será considerado como reposição e sim devolução, pois trata-se do mesmo material, nesse caso, também será cobrada a multa.


• Tratando-se de extravio por roubo ou furto, o usuário deve apresentar o Boletim de Ocorrência com a descrição do material. A data desse documento será considerada para o abono da multa, desde que apresentado em 3 (três) dias a partir do ocorrido; no entanto, o material deverá ser substituído.

EEBI - Empréstimo interno entre as Bibliotecas da PUC-SP. Esse serviço é destinado exclusivamente a alunos, professores e funcionários da PUC-SP.

• Serão solicitados apenas obras que não constam no acervo da Unidade Solicitante. Observa-se que a Biblioteca da COGEAE não fornece EEBI.
• O empréstimo limita-se a 3 (três) obras por aluno pelo prazo de 01(uma) semana.
• Para solicitar o EEBI, o usuário deve apresentar o documento de identificação com foto e informar à Unidade que possui a obra. O empréstimo será solicitado se o usuário não tiver pendência.
• Será comunicado a chegada do material, que ficará disponível para retirada por 3 (três) dias, a partir da data do aviso.
• O usuário deve verificar a data de devolução no cartão “Controle de devolução”. Caso ocorra atraso na devolução, incorrerá em multa.
• A renovação é permitida desde que não haja impedimentos, devendo ser efetuada na Biblioteca onde foi solicitado o EEBI.
• A obra deve ser devolvida na Biblioteca em que foi efetuada a retirada.

• Para solicitar o EEB, o usuário deverá informar os dados da obra, a biblioteca que possui o documento, informar seu registro e apresentar documento oficial com foto.
• O usuário receberá um formulário em duas vias, sendo uma para ser entregue à Biblioteca fornecedora e a outra para o próprio usuário acompanhar a data de devolução. Se o empréstimo for renovado, comunicar a BNGK a nova data de devolução.
• Efetuada a devolução, o usuário deverá entregar a via em seu poder assinada e datada pela biblioteca fornecedora, para efetuar a baixa no sistema a fim de regularizar a situação.
• O usuário é responsável pela retirada e devolução do material, devendo seguir o regulamento da Biblioteca fornecedora.
• Bibliotecas de outras instituições. Para utilizar esse serviço, essas bibliotecas deverão ser cadastradas a fim de receberem seu número de identificação. As bibliotecas de outras Instituições deverão encaminhar o formulário devidamente preenchido e assinado pelo bibliotecário responsável da biblioteca solicitante. Esse cadastro deve ser atualizado caso haja alteração de algum dado.
• As bibliotecas receberão um número de matrícula (identificação) e senha, os quais serão informados ao bibliotecário responsável por esse serviço.
• Ao solicitar o EEB, deverá ser informado, no formulário, o número de identificação da biblioteca.
• O responsável pelo empréstimo é a biblioteca solicitante, através do bibliotecário responsável, identificado no formulário.
• São fornecidas até 3 (três) obras por biblioteca, pelo prazo de sete dias, podendo ser renovadas por 2(duas) vezes consecutivas, desde que não haja reserva.
• A renovação deverá ser feita via internet, pela biblioteca solicitante, utilizando o número de matrícula e a senha que foram fornecidos.
• São emprestados: livros com mais de um exemplar, TCCs e monografias Lato Sensu;
• Não são emprestados: livros de consulta local, teses de doutorado, dissertações de mestrado, fitas de vídeos, DVDs, obras de referência, periódicos e obras raras.
• O atraso na devolução da obra implicará em suspensão da biblioteca solicitante, pelo dobro do tempo do atraso, multiplicado pelo número de itens.
• No caso de dano ou extravio do material, o mesmo deverá ser reposto por título idêntico ou indicação da biblioteca fornecedora, pois é de responsabilidade do usuário devolver as obras em seu poder em perfeitas condições de uso

Os casos omissos, neste Regulamento, serão analisados pela Gerência da Biblioteca.