Educação Continuada

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Recrutamento e Seleção Baseados em Competências

Extensão On-line Síncrono 48h
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Apresentação

Atualmente, empresas e candidatos buscam superar processos de recrutamento baseados em critérios subjetivos e pouco transparentes, valorizando metodologias modernas e inclusivas. O curso propõe a atualização em técnicas eficazes e ferramentas digitais, especialmente com o uso de Inteligência Artificial para tornar as seleções mais ágeis, justas e precisas, promovendo contratações alinhadas com os objetivos organizacionais. Além disso, destaca a importância da diversidade e da equidade como estratégias para inovar e obter melhores resultados. Com o respaldo da PUC-SP, a formação potencializa a credibilidade e proporciona diferenciais competitivos a profissionais e equipes de gestão de pessoas.

Turmas, Horários e Locais

On-line Síncrono​

Início: 20/03/2027

Término: 26/06/2027

Horário: Sábado, das 08h00 às 12h00

Capacitar as pessoas participantes a planejar e conduzir processos de recrutamento e seleção por competências, alinhando o perfil profissional aos pré-requisitos da vaga e utilizando análise crítica e criteriosa das competências mapeadas. O curso também incentivará o uso de tecnologias e inteligência artificial para apoiar decisões mais ágeis e objetivas, bem como a promoção de processos seletivos inclusivos, que valorizem a diversidade e a equidade.

Este curso é direcionado aos alunos de diferentes cursos de graduação e profissionais que atuam nas áreas de Administração, Economia, Psicologia, Pedagogia e Ciências afins, gestores e profissionais de Recursos Humanos, bem como aos interessados em geral.

Quais são os diferenciais do curso?

Este curso de recrutamento e seleção se destaca pela integração de metodologias modernas e digitais, promovendo processos seletivos ágeis, inclusivos e transparentes. Os participantes aprendem técnicas avançadas de análise de perfil, uso estratégico da Inteligência Artificial e ferramentas de automação para reduzir vieses e agilizar decisões. O conteúdo combina teoria com exercícios práticos e estudos de caso reais, possibilitando a aplicação do conhecimento no cotidiano do RH. Outro diferencial é o foco na diversidade e equidade como fatores de inovação e melhores resultados. O curso conta com instrutores experientes e certificado reconhecido, fortalecendo o currículo e a atuação profissional. Além disso, o vínculo com a PUC-SP potencializa a credibilidade.

Professor(es) em Destaque

Foto da Prof.ª Dra. Juliana Aparecida de Oliveira Camilo

Prof.ª Dra. Juliana Aparecida de Oliveira Camilo

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Profa. Ma. Maria de Fátima Caçador

Profa. Ma. Maria de Fátima Caçador

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Quem será seu(s) Professor(es):

Coordenação

Professores

 


Dados sujeitos a alterações.

O que você vai estudar?

Clique nos módulos e conheça os temas abordados em cada um deles.

Encontro 1: Fundamentos da Gestão por Competências 

  • Conceito e papel estratégico da gestão por competências;
  • Benefícios do modelo orientado por competências;
  • Impactos negativos de uma contratação inadequada;
  • Papel do profissional de RH e do consultor interno no processo seletivo;
  • Panorama do mercado de trabalho e recursos humanos;
  • Análise socioeconômica do Brasil e tendências globais;
  • Perspectivas tecnológicas e impacto da IA no mercado de trabalho.

Encontro 2: Levantamento e Desconstrução dos Pré-requisitos e Perfis 

  • O que é perfil profissional? Desconstrução de preconceitos e vieses inconscientes;
  • Identificação e mapeamento crítico de competências;
  • Entrevista para levantamento de perfil: critérios essenciais e flexibilidade;
  • Introdução ao impacto da diversidade, equidade e inclusão nos processos seletivos;
  • Atividade prática de análise e refinamento de perfis inclusivos.

Encontro 3: Planejamento e Estratégias de Recrutamento 

  • Afinal, o que é perfil
  • Diferenças no processo de recrutamento por níveis e tipos de cargo;
  • Recrutamento interno x externo: vantagens, riscos e implicações;
  • Construção e monitoramento de indicadores de pessoas e negócios;
  • Desenvolvimento de modelos eficientes e inclusivos de recrutamento;
  • Uso de tecnologias avançadas e IA para sourcing, triagem e atração de candidatos.

Encontro 4: Dinâmicas de Grupo e Avaliações Técnicas 

  • Aplicação de dinâmicas com foco em competências e diversidade;
  • Testes técnicos, práticos e psicológicos com suporte digital;
  • Utilização de simulações virtuais e gamificação para avaliação imersiva;
  • Análise de dados de avaliações para suporte à decisão;

Encontro 5: Processo Seletivo para a Diversidade e Inclusão 

  • Legislação, políticas corporativas e boas práticas para diversidade;
  • Adaptações necessárias nos processos seletivos para promover a equidade;
  • Metodologias para seleção inclusiva evitando vieses e discriminações;
  • Ferramentas de IA para mitigação de vieses e fomento à diversidade.

Encontro 6: Entrevista por Competências – Estrutura e Técnicas 

  • Características fundamentais da entrevista por competências;
  • Elaboração de perguntas;
  • Técnicas para rastrear a fundo as respostas e ajustar as perguntas;
  • Ambiência positiva: técnicas para preservar a autoestima e engajamento do/a candidato/a.

Encontro 7: Método de avaliação das respostas dos/as candidatos/as  

  • Desenvolvendo o Método STAR/SAR: Conceitos e Componentes
  • Explicação detalhada dos 4 elementos do STAR:
    • S - Situação: Contexto em que o candidato atuou;
    • T - Tarefa: Responsabilidades e objetivos do candidato naquela situação;
    • A - Ação: Atitudes e medidas tomadas para enfrentar a tarefa;
    • R - Resultado: Impactos e conquistas derivados dessas ações;
    • Exemplos práticos de respostas bem estruturadas e mal estruturadas.

Encontro 8: Conduzir entrevistas baseadas em competências 

  • Realização de simulações de entrevistas;
  • Feedbacks com o/a tutor/a.

Encontro 9: Avaliação Final dos Candidatos e Documentação 

  • A. Diferenças entre laudo, parecer, diagnóstico e avaliação técnica;
  • B. Construção de avaliações criteriosas e objetivas baseadas em competências mapeadas;
  • Ferramentas digitais para registro, análise e compartilhamento das avaliações.

Encontro 10: Ética, Compliance e Aspectos Legais em R&S 

  • Princípios éticos aplicados ao recrutamento e seleção;
  • Regulação e proteção de dados pessoais (LGPD e normativas internacionais);
  • Transparência, respeito e responsabilidade social nos processos seletivos;
  • Considerações legais para práticas inclusivas e de diversidade;

Encontro 11: Projeto Prático Integrador e Tendências Futuras 

  • Desenvolvimento e elaboração de projeto de recrutamento e seleção;
  • Perspectivas e inovações tecnológicas no recrutamento para o futuro.

Aprovação

Frequência mínima de 75% nas aulas ministradas e nota igual ou superior a 7,0.

Investimento e Descontos

 

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Você vai precisar dos seguintes documentos

  • Cópia do CPF, RG e comprovante de residência (com CEP)
  • Cópia autenticada do Diploma de Graduação para graduados e cópia autenticada do Histórico Escolar para graduandos 
  • 1 foto 3x4 recente

Os documentos deverão ser anexados no ato da inscrição. O aluno responsabiliza-se pela absoluta exatidão e veracidade dos documentos anexados no Portal de Inscrições. (Você poderá verificar os documentos pendentes acessando a Central do Candidato). Regras para entrega de Diplomas de outros países:  Os diplomas de Graduação obtidos no exterior, obrigatoriamente, serão aceitos somente após revalidação/reconhecimento no Brasil, seguindo a legislação vigente.  

Como realizar sua inscrição?

  1. Procedimentos de Matrícula: após o preenchimento de sua inscrição será gerado automaticamente:
    • Comprovante de Inscrição;
    • Boleto bancário ou a opção por cartão de crédito para pagamento da matrícula.
  2. Em caso do responsável financeiro não ser o próprio aluno deverá ser assinado o TERMO DE ADITAMENTO AO CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS EDUCACIONAIS pelo efetivo responsável, cujo documento deverá ser solicitado pelo seguinte e-mail: contasareceber@fundasp.org.br e  entregue pessoalmente nesse mesmo setor.
  3. Efetivação de matrícula: após o pagamento da primeira parcela do plano sua matrícula será efetivada.

Observações especiais

A REALIZAÇÃO DO CURSO ESTÁ SUJEITA A NÚMERO MÍNIMO DE MATRICULADOS.

Caso o curso não se viabilize, você será avisado(a) com antecedência à data prevista para o início das atividades. Somente neste caso, os valores pagos serão devolvidos.

Em caso de dúvidas entre em contato pelo e-mail: inscricaosaecontinuada@pucsp.br

Recrutamento e Seleção Baseados em Competências

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Atualmente, empresas e candidatos buscam superar processos de recrutamento baseados em critérios subjetivos e pouco transparentes, valorizando metodologias modernas e inclusivas. O curso propõe a atualização em técnicas eficazes e ferramentas digitais, especialmente com o uso de Inteligência Artificial para tornar as seleções mais ágeis, justas e precisas, promovendo contratações alinhadas com os objetivos organizacionais. Além disso, destaca a importância da diversidade e da equidade como estratégias para inovar e obter melhores resultados. Com o respaldo da PUC-SP, a formação potencializa a credibilidade e proporciona diferenciais competitivos a profissionais e equipes de gestão de pessoas.

Capacitar as pessoas participantes a planejar e conduzir processos de recrutamento e seleção por competências, alinhando o perfil profissional aos pré-requisitos da vaga e utilizando análise crítica e criteriosa das competências mapeadas. O curso também incentivará o uso de tecnologias e inteligência artificial para apoiar decisões mais ágeis e objetivas, bem como a promoção de processos seletivos inclusivos, que valorizem a diversidade e a equidade.

Este curso é direcionado aos alunos de diferentes cursos de graduação e profissionais que atuam nas áreas de Administração, Economia, Psicologia, Pedagogia e Ciências afins, gestores e profissionais de Recursos Humanos, bem como aos interessados em geral.

Professor(es) em Destaque

Foto da Prof.ª Dra. Juliana Aparecida de Oliveira Camilo

Prof.ª Dra. Juliana Aparecida de Oliveira Camilo

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Profa. Ma. Maria de Fátima Caçador

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Início: 20/03/2027

Término: 26/06/2027

Horário: Sábado, das 08h00 às 12h00

Clique nos módulos e conheça os temas abordados em cada um deles.

Encontro 1: Fundamentos da Gestão por Competências 

  • Conceito e papel estratégico da gestão por competências;
  • Benefícios do modelo orientado por competências;
  • Impactos negativos de uma contratação inadequada;
  • Papel do profissional de RH e do consultor interno no processo seletivo;
  • Panorama do mercado de trabalho e recursos humanos;
  • Análise socioeconômica do Brasil e tendências globais;
  • Perspectivas tecnológicas e impacto da IA no mercado de trabalho.

Encontro 2: Levantamento e Desconstrução dos Pré-requisitos e Perfis 

  • O que é perfil profissional? Desconstrução de preconceitos e vieses inconscientes;
  • Identificação e mapeamento crítico de competências;
  • Entrevista para levantamento de perfil: critérios essenciais e flexibilidade;
  • Introdução ao impacto da diversidade, equidade e inclusão nos processos seletivos;
  • Atividade prática de análise e refinamento de perfis inclusivos.

Encontro 3: Planejamento e Estratégias de Recrutamento 

  • Afinal, o que é perfil
  • Diferenças no processo de recrutamento por níveis e tipos de cargo;
  • Recrutamento interno x externo: vantagens, riscos e implicações;
  • Construção e monitoramento de indicadores de pessoas e negócios;
  • Desenvolvimento de modelos eficientes e inclusivos de recrutamento;
  • Uso de tecnologias avançadas e IA para sourcing, triagem e atração de candidatos.

Encontro 4: Dinâmicas de Grupo e Avaliações Técnicas 

  • Aplicação de dinâmicas com foco em competências e diversidade;
  • Testes técnicos, práticos e psicológicos com suporte digital;
  • Utilização de simulações virtuais e gamificação para avaliação imersiva;
  • Análise de dados de avaliações para suporte à decisão;

Encontro 5: Processo Seletivo para a Diversidade e Inclusão 

  • Legislação, políticas corporativas e boas práticas para diversidade;
  • Adaptações necessárias nos processos seletivos para promover a equidade;
  • Metodologias para seleção inclusiva evitando vieses e discriminações;
  • Ferramentas de IA para mitigação de vieses e fomento à diversidade.

Encontro 6: Entrevista por Competências – Estrutura e Técnicas 

  • Características fundamentais da entrevista por competências;
  • Elaboração de perguntas;
  • Técnicas para rastrear a fundo as respostas e ajustar as perguntas;
  • Ambiência positiva: técnicas para preservar a autoestima e engajamento do/a candidato/a.

Encontro 7: Método de avaliação das respostas dos/as candidatos/as  

  • Desenvolvendo o Método STAR/SAR: Conceitos e Componentes
  • Explicação detalhada dos 4 elementos do STAR:
    • S - Situação: Contexto em que o candidato atuou;
    • T - Tarefa: Responsabilidades e objetivos do candidato naquela situação;
    • A - Ação: Atitudes e medidas tomadas para enfrentar a tarefa;
    • R - Resultado: Impactos e conquistas derivados dessas ações;
    • Exemplos práticos de respostas bem estruturadas e mal estruturadas.

Encontro 8: Conduzir entrevistas baseadas em competências 

  • Realização de simulações de entrevistas;
  • Feedbacks com o/a tutor/a.

Encontro 9: Avaliação Final dos Candidatos e Documentação 

  • A. Diferenças entre laudo, parecer, diagnóstico e avaliação técnica;
  • B. Construção de avaliações criteriosas e objetivas baseadas em competências mapeadas;
  • Ferramentas digitais para registro, análise e compartilhamento das avaliações.

Encontro 10: Ética, Compliance e Aspectos Legais em R&S 

  • Princípios éticos aplicados ao recrutamento e seleção;
  • Regulação e proteção de dados pessoais (LGPD e normativas internacionais);
  • Transparência, respeito e responsabilidade social nos processos seletivos;
  • Considerações legais para práticas inclusivas e de diversidade;

Encontro 11: Projeto Prático Integrador e Tendências Futuras 

  • Desenvolvimento e elaboração de projeto de recrutamento e seleção;
  • Perspectivas e inovações tecnológicas no recrutamento para o futuro.

Aprovação

Frequência mínima de 75% nas aulas ministradas e nota igual ou superior a 7,0.

 

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  • Cópia do CPF, RG e comprovante de residência (com CEP)
  • Cópia autenticada do Diploma de Graduação para graduados e cópia autenticada do Histórico Escolar para graduandos 
  • 1 foto 3x4 recente

Os documentos deverão ser anexados no ato da inscrição. O aluno responsabiliza-se pela absoluta exatidão e veracidade dos documentos anexados no Portal de Inscrições. (Você poderá verificar os documentos pendentes acessando a Central do Candidato). Regras para entrega de Diplomas de outros países:  Os diplomas de Graduação obtidos no exterior, obrigatoriamente, serão aceitos somente após revalidação/reconhecimento no Brasil, seguindo a legislação vigente.  

Como realizar sua inscrição?

  1. Procedimentos de Matrícula: após o preenchimento de sua inscrição será gerado automaticamente:
    • Comprovante de Inscrição;
    • Boleto bancário ou a opção por cartão de crédito para pagamento da matrícula.
  2. Em caso do responsável financeiro não ser o próprio aluno deverá ser assinado o TERMO DE ADITAMENTO AO CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS EDUCACIONAIS pelo efetivo responsável, cujo documento deverá ser solicitado pelo seguinte e-mail: contasareceber@fundasp.org.br e  entregue pessoalmente nesse mesmo setor.
  3. Efetivação de matrícula: após o pagamento da primeira parcela do plano sua matrícula será efetivada.

Observações especiais

A REALIZAÇÃO DO CURSO ESTÁ SUJEITA A NÚMERO MÍNIMO DE MATRICULADOS.

Caso o curso não se viabilize, você será avisado(a) com antecedência à data prevista para o início das atividades. Somente neste caso, os valores pagos serão devolvidos.

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