Apresentação

Muito se tem comentado sobre BI (Business Intelligence) e Inteligência Competitiva, algumas vezes com nomenclatura diferente (inteligência de mercado, inteligência de marketing) e distorções em seus conceitos. Mas, de fato, o que é Inteligência Competitiva? O primeiro ponto a se destacar é que inteligência competitiva não sei trata apenas de um software, um programa ou aplicativo computacional. No Brasil, existe um equívoco ao associar o termo BI (Business Intelligence – Inteligência de Negócios) à somente a utilização de um software. Porém, Inteligência competitiva versa sobre inteligência dos negócios, pois utilizamos as metodologias disponíveis para obter informações macro e micro ambientais que, após coletadas e analisadas, darão suporte para a tomada de decisão da empresa, ou seja, dos negócios.

Assim sendo, a primeira grande observação a ser feita é de que inteligência competitiva é um processo e não somente uma atividade, uma função ou um software. Daí sua dificuldade na correta implementação e utilização para a geração de resultados corporativos. Este processo de inteligência competitiva consiste de um ciclo formado por 5 partes: planejamento, coleta de informações, análise, disseminação e avaliação/mensuração.


Objetivos

Proporcionar ao estudante o entendimento do processo de inteligência competitiva e a metodologia para implantação deste processo na empresa com o intuito de utilizar o conhecimento em Inteligência para o suporte à tomada de decisão.

Sobre o Curso
  • Categoria: Extensão
  • Público-alvo:

    Este curso é destinado a profissionais graduados em todas as áreas do conhecimento que buscam desenvolver suas competências e vislumbram no processo de Business Intelligence (inteligência competitiva) uma oportunidade da empresa tornar-se melhor preparada para enfrentar a concorrência e a complexidade do mercado, antevendo potenciais riscos e oportunidades para suporte às decisões de negócios.

  • Duração: 18 horas
  • Local: Vila Mariana - Cogeae
  • INSCREVA-SEna lista de interesse
Professor em Destaque

Lawrence Chung Koo

Pesquisador, Conferencista, com foco em IA, Data Science, Transformação Digital, Engenharia, Modelos Administrativos e Semiótica. Trabalha com BI e Inteligência Competitiva desde 1992. Pós-doutorando em Inteligência Artificial– TIDD – PUC/SP; Pós-doutorado em Comunicação, Publicidade e Propaganda – ECA/USP; Doutorado em Comunicação e Semiótica da PUC-SP; Mestre em Comunicação e Semiótica da PUC/SP; Pós-graduado em Marketing – THE WHARTON SCHOOL, Universidade de Pennsylvania; MBA/CEAG-FGV – Pós-Graduação em Administração Mercadológica. Formação em Psicanálise – Associação Livre/SP; Engenheiro Mecânico pelo Instituto Tecnológico da Aeronáutica – ITA; Possui mais de 47 anos de experiência profissional nas áreas de gestão, sistemas, processos e comunicação; Trabalhou por 24 anos na IBM, como Trainee, Engenheiro de Sistemas, Consultor, Gerente de Suporte Técnico, Executivo de Marketing e de Vendas. Participou de diversos projetos nos Laboratórios de Sistemas de Informações, San Jose, CA, USA. Foi consultor do Banco Mundial na Secretaria da Fazenda de São Paulo em BI e Gestão de Conhecimento; Foi professor do Centro de Treinamento para Executivos na IBM, RJ em Programas de Planejamento Estratégico, BI, Banco de Dados e Ger. Atualmente é professor do departamento de Administração nos cursos de Gestão de Operações, e PPPO – FEA PUC/SP. Professor convidado da Universidade Católica do Porto /Portugal – MBA Atlântico. Diretor e conselheiro da A2DE – Associação para Alto Desempenho em Engenharia – IE. Membro dos Grupos de Pesquisa NEF – Núcleo de Estudo do Futuro da PUC/SP; GESC3 Grupo de Pesquisa ECA-USP e Estudo do Futuro do Instituto de Engenharia. Membro do Think Tank - Competitividade Brasil – CRA/IE. Consultor do Accurate Advice – Acelerador de Startup Cultura Empreendedora. Sócio-Diretor da Lawrence Consulting. Exerceu cargos de: Assessor Especial da Reitoria para Planejamento Estratégico PUC/SP; Pró-Reitor de Planejamento, Desenvolvimento e Gestão da PUC/SP; Pró-Reitor de Educação Continuada da Universidade Bandeirantes – UNIBAN; Diretor de Operações da BankRisk e Diretor de Cross-Selling Business Unit, entre outros...

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